如何管理远程团队（以及帮助您管理远程团队的工具）

这场流行病改变了人们的工作方式和企业的运营方式——赢得了“伟大的辞职”一词。这导致各行业的公司提供混合和远程工作，以提供健康的工作/生活平衡，从而留住和吸引人才。 根据未来论坛的数据，在美国，大约三分之一的办公室工作人员已经完全恢复面对面工作，而英国和澳大利亚的这一比例仅为 26% 和 28%。人们显然不会急于回到办公室，而且许多员工认为他们在家表现良好，因此认为没有必要放弃这种灵活性。 然而，管理者和其他人在管理远程团队时面临着挑战。在没有面对面会议的情况下，如果没有适当的计划和适当的工具来帮助您保持联系，员工和雇主之间可能会出现脱节。 让我们看看可用于管理任意规模的远程团队以促进协作和参与的简单但有效的方法。 1.设定期望 如果您的员工主要是远程或混合型员工，您需要设定期望。让您的员工知道对他们的期望以及他们负责的可交付成果，以便他们知道每天和每周需要什么。




这些期望应该是现实的、可实现的，并附有时间表。然而，就像任何项目或工作任务一样，应该内置灵 电话数据 活性，特别是当人们依赖他人提供数据或信息时。 您还应该关注切实的成果，例如，您的社交媒体经理的目标是根据潜在客户开发活动在一个月内将 Facebook 的参与度提高 2%。 为了实现这一目标，所有员工都应该能够接触到可以帮助他们的团队或相关员工。作为一名经理，您还应该安排定期检查或会议来讨论项目以及实现成果的任何障碍或障碍。 确保设定工作时间界限，以便人们按时完成工作，而不会加班。 2. 建立信任文化 当您不能每天见到员工时，这可能会很困难，因为您不确定他们在做什么或何时在做什么。但在这个新的工作环境中，信任至关重要。 对于现有员工，您应该已经知道他们的能力以及他们可以完成的工作水平。如果您刚担任经理，请与您的高管或人力资源团队交谈，了解有关您团队的更多信息，以便了解他们的优势和劣势以及可能需要的管理水平。 对于新员工，您可能已经参与了面试过程，或者您可以访问他们的简历。




开始，最好每天进行一次签到，这样你就可以将他们介绍给公司和团队。您希望避免任何人感到孤立或落后。 然而，对于两者来说，请注意不要进行微观管理，并相信您的员工在需要指导或想要讨论某些问题时会来找您。微观管理很少受到重视！ “远程工作实际上可以真正帮助人们在工作之间抽出时间来恢复精神，做一些让他们的生活更加充实和立体的事情，这也使他们能够做出更出色的工作，”说安妮·海伦·彼得森 (Anne Helen Petersen)，一位文化作家，也是《 埃兹拉·克莱因秀》（ Ezra Klein Show）（《纽约时报》播客）的作者。 3.定期检查 您签到和会议的规律性将取决于您的团队。有时，例如新的营销活动，需要更多的会议和讨论。 但有时人们也知道需要什么、制定了时间表并且需要交付。这可能意味着 Zoom 上需要的时间更少，并且可以通过电子邮件或其他通信工具完成工作。